Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité
La présente Politique de Confidentialité explique comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez le site Madame Basilic (ci-après « le Site ») ou que vous y passez une commande.
Données personnelles collectées
Lorsque vous naviguez sur le Site, certaines informations sont automatiquement recueillies, notamment :
- votre type de navigateur, adresse IP, fuseau horaire
- certains cookies installés sur votre appareil
- les pages visitées, produits consultés et chemins de navigation
- interactions avec les éléments du Site
Nous appelons ces informations les « Informations sur l’appareil ».
Méthodes de collecte
Cookies
Exemples :
- _session_id : Identifiant de session
- cart : Enregistre les articles du panier
Fichiers journaux (logs)
Enregistrent l’adresse IP, fournisseur d’accès, navigateur, heures de visite.
Balises et pixels
Permettent de suivre l’interaction avec le Site.
Informations collectées lors d’une commande
Lorsque vous passez commande, nous recueillons notamment :
- Nom et prénom
- Adresse de facturation et de livraison
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
Ces données sont désignées sous le terme « Informations sur la commande ».
Lorsque nous parlons d’Informations personnelles, cela inclut Informations sur l’appareil + Informations sur la commande.
Utilisation des informations personnelles
Les Informations sur la commande sont utilisées pour :
- traiter les paiements et expédier les commandes
- communiquer avec les clients
- détecter et prévenir les fraudes
- personnaliser le contenu et les recommandations
Les Informations sur l’appareil sont utilisées pour :
- analyser et prévenir les risques de fraude
- améliorer l’expérience utilisateur
- mesurer la performance des campagnes marketing
Partage des informations
Nous partageons certaines données avec des prestataires tiers, notamment :
- Shopify Inc. : Plateforme d’hébergement et de gestion e-commerce
- Google Analytics & Meta Pixel : Analyse du trafic et mesure des conversions
Nous pouvons également divulguer vos informations si la loi l’exige ou pour protéger nos droits légaux.
Publicité ciblée
Vos informations peuvent être utilisées à des fins de remarketing publicitaire.
Vous pouvez contrôler ou désactiver les annonces personnalisées via :
- Facebook → Paramètres publicitaires
- Google → Paramètres publicitaires
- Bing → Paramètres publicitaires
Vos droits (RGPD – Union Européenne)
Si vous résidez dans l’Union Européenne, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données personnelles
- Droit de correction ou mise à jour
- Droit de suppression (droit à l’oubli)
- Droit de retrait du consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
📧 contact@madamebasilic.fr
Veuillez noter que vos informations peuvent être transférées hors Europe, notamment vers Shopify, dans le cadre du traitement technique des commandes.
Conservation des données
Les informations relatives aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre achat, sauf demande explicite de suppression.
Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour afin de refléter :
- des changements juridiques
- des ajustements internes
- des modifications de pratiques commerciales
Nous contacter
Madame Basilic – POPEO
📍 14 Rue Charles V, 75004 Paris, France
📧 contact@madamebasilic.fr
Téléphone : +33 7 56 82 91 96
📅 Dernière mise à jour : 25 Février 2026